近年来，随着网游行业的迅猛发展，网游产品与玩家数量剧增，而与网游相关的法规制度尚未完善，于是造成玩家权益受到侵害的事件屡屡发生。许多游戏玩家感叹：“玩家权益不如眼前利益”。此类事件的发生，不仅引发了游戏行业的思考，同时，也吸引了政府与社会大众的目光，一时间有关保护玩家权益成了网游运营商、玩家与行业管理者等多方共同关注的焦点。玩家权益受损严重外挂盗号猖獗盛行

　　目前，随着玩家权益保护问题的日益突出，各大游戏运营商也开始参与进来，纷纷出台相关的规定与保护措施，力求保护玩家的合法权益。如盛大网络近期高调打击《永恒之塔》游戏的外挂事件，就是盛大为防止游戏平衡性被破坏，保护玩家权益的一种表现。

　　实际上，外挂是危害玩家权益的一个表现，而另外一种方式———盗号，同样会对玩家的合法权益造成更直接、更严重的侵犯。在360安全中心此前进行的一项关于“您丢过网游账号么”的调查中，将近7成的网友表示丢失过网游帐号，其中23.05%的网友丢失的网游装备价值达500元甚至更多。虽然该数据还不能全面统计当前存在的盗号现象，但网游盗号的发生率之高，由此可见一斑。

　　保护玩家权益刻不容缓

　　网游公司正在行动

　　事实上，在中国网游行业发展的这几年里，“保护玩家权益”已经被列入各大游戏公司的发展宗旨中。如完美时空等一些游戏公司，在保护玩家权益方面就做过诸多努力，所获得的经验很值得借鉴。作为一家运营多款热门网游的老牌游戏公司，在保护玩家权益方面，完美时空采取了多种方式并行的策略，推出了一整套软件硬件结合、线上线下并行的保护体系，以最大限度地保护玩家权益。

　　不久前，完美时空在去年推出的完美神盾基础上推出了新版完美神盾。完美神盾采用国际通用的专业级硬件密保方案，其主体部分是一个加载了独家密码保护技术的U盘，使用方法相当简便。在保护游戏平衡性方面，完美时空不仅设立了24小时的外挂举报平台，安排专职人员对用户可能频繁出现的游戏中问题进行解答。完美时空互动娱乐有限公司总裁竺琦先生表示：“完美时空从来都很注重保护玩家权益，永远都是在第一时间解决用户出现的一切问题，让用户在真正认可完美时空的品牌同时，体验网络游戏带来的快乐。”水与舟的平衡创造网游世界的净土

　　水能载舟，亦能覆舟。网游公司与玩家的关系正如水与舟一样，只有相互依靠，相互扶持，才能真正实现远航。尤其是现在，我国已成为网络游戏的最大市场，在产品竞争的同时，服务也已经变成举足轻重的竞争能力之一。所以，游戏运营商们只有在保护玩家权益方面做出更多的努力，才能真正取得玩家的信任与认可。

　　同时，有关专家指出：在游戏公司主动保护玩家权益的同时，广大玩家也应该有意识地提高自我权益的保护意识，只有玩家与游戏公司联手，才能真正有效地保护玩家的自身权益。也只有所有的游戏公司与玩家都共同努力，创建出一片网游市场的净土，中国网游行业才会有更大的发展。

　　（来源：济南日报）